H1102 Management et ingénierie d'affaires
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Définition
Réalise le montage, le pilotage et le suivi d'une affaire à forte valeur technique et financière (produits, équipements, installations, prestations, solutions). Effectue l'interface entre le client et les services de l'entreprise par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers selon la réglementation et les impératifs de délai, coût et qualité. Peut superviser une équipe d'ingénieurs, de chargés d'affaires industrielles ou une équipe projet.
Accès à l'emploi métier Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'ingénieur, Ecole de commerce, ...) dans un secteur technique (aéronautique, mécanique, électronique, ...) complété par une expérience professionnelle dans le même secteur d'activité. La pratique de l'anglais est requise. Conditions d'exercice de l'activité L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, de sociétés de services en relation avec les clients et différents services et intervenants (bureaux d'études, production, commercial, achat, fournisseurs, prestataires de services, ...). Elle implique des déplacements et parfois un éloignement du domicile de plusieurs jours. Elle varie selon le secteur (aéronautique, chimie, énergie, ...), le mode d'organisation (projet, ...), le type de marché (national, international) et le type de projet (complexe, à haute technicité, ...). Environnements de travail Structures
Bureau d'études et d'ingénierie Entreprise industrielle Etablissement/organisme de recherche Société de services
Secteurs
Aéronautique, spatial Alimentaire Armement Automobile Bois, ameublement Chimie Chimie fine Construction navale Eco-industrie Electricité Electroménager Electronique Energie, nucléaire, fluide Ferroviaire Habillement, cuir, textile Industrie cosmétique Industrie du papier, carton Information et communication Machinisme Mécanique, travail des métaux Métallurgie, sidérurgie Nautisme Optique, optronique Parachimie Pétrochimie Plasturgie, caoutchouc, composites Sport et loisirs Transport/logistique Verre, matériaux de construction
Conditions
Aucune condition définie
Activités et compétences de base Activités Compétences
Analyser les besoins du client, du prospect en termes de faisabilité et de rentabilité Concevoir et élaborer des solutions techniques et financières dans des cahiers des charges, avant-projets, propositions d'offres, devis Négocier avec le client les solutions techniques, financières et contractualiser l'affaire Coordonner la réalisation de l'affaire avec les études, la production, la logistique, et déterminer les ajustements nécessaires Suivre et contrôler l'avancement technique et la conformité contractuelle de réalisation de l'affaire Animer la relation client et apporter une assistance technique au client
Utilisation de Progiciels de Gestion Intégrée Utilisation de logiciels de Conception et de Dessin Assistés par Ordinateur -CAO/DAO-
Marketing Droit commercial Organisation de la chaîne logistique Techniques commerciales
Activités et compétences spécifiques
Activités
Compétences
Développer un portefeuille de clients/prospects
Sélectionner des fournisseurs/prestataires, négocier les conditions du contrat et contrôler la réalisation de l'intervention, des produits, ...
Régler des dossiers particuliers (litiges, ...) ou transmettre au service concerné
Rechercher et identifier des évolutions de marché, marché potentiel (prix, technicité, innovation, réglementation, ...)
Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution
Techniques de gestion commerciale
Piloter un projet
Conduite de projet
Coordonner l'activité d'une équipe